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COS'È
IL LAB-SERVICE
Il concetto di azienda, racchiude in sè
necessariamente il criterio economico e l’obiettivo
duplice ma collegato del profitto e del risparmio,
inoltre il Gruppo Bios, per sua identità,
ha dedicato sempre grande impegno ed energia
agli aspetti formali e sostanziali che definiscono
i "Servizi"
Da queste consapevolezze, e in modo assolutamente
antesignano, precorrendo la tendenza delle aziende
a considerare i vantaggi dell’out sourcing,
già dalla metà degli anni '70
si è proposta per supportare con le proprie
competenze una clientela diversa: laboratori,
case di cura, ospedali, in definitiva, soggetti
dedicati alla Diagnostica di Laboratorio.
Il concetto chiave è quello di utilizzare
una “fonte operativa” che, per proprio
obiettivo, sia riuscita a concentrare volumi
di attività, cosiddette masse critiche,
tali da migliorare il rapporto fra costi di
produzione e ricavi e che al contempo sotto
il profilo della organizzazione del lavoro si
sia dotata di strumenti all’avanguardia
per ciò che attiene infrastrutture, informatica,
controlli di qualità a garanzia di attendibilità,
efficienza, efficacia e qualità.
A tal proposito si cita il Decreto Ministeriale
del 07/11/1991 Disposizioni sul Service, Art.
2 che riporta testualmente: “Le strutture
private convenzionate possono assicurare l’erogazione
delle prestazioni di diagnostica di laboratorio
ad elevata tecnologia e/o impegno professionale
anche mediante l'invio dei relativi campioni
a centri specializzati e/o di riferimento convenzionati...ecc…”
La Sezione LAB SERVICE del Gruppo Bios è
in grado di offrire la propria competenza e
garantire i requisiti sopra enunciati in modo
assolutamente affidabile e con la più
ampia e diversificata offerta di prestazioni.
FLUSSO
OPERATIVO
SETTORI DI ATTIVITÁ
- AMBITI DI OFFERTA
Volendo fare una carrellata sintetica, le prestazioni
riguardano i seguenti settori di laboratorio:
servizio analisi in emergenza; ematologia; chimica
clinica; microbiologia; istologia e citologia;
immunologia-sierologia (Elisa, Immunofluorescenza.
PCR); ormoni, markers tumorali e tossicologia
(Chemiluminescenza, Ria); biologia molecolare;
genetica medica; diagnosi prenatale; monitoraggio
terapie farmacologiche, analisi per la veterinaria,
HACCP, igiene ambientale e tossicologia industriale.
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METODOLOGIA OPERATIVA:
ORGANIZZAZIONE
SISTEMA INFORMATICO
Il Sistema operativo utilizzato nei laboratori
del ”Gruppo BIOS” ha un software innovativo
e di grande versatilità interfacciabile
verso i più diffusi sistemi operativi,
windows, linux, unix, e con la maggior parte della
strumentazione presente nei nostri laboratori.
Questi sistemi di interfacciamento consentono
la massima sicurezza e velocità nell’acquisizione
dei dati.
Le caratteristiche del sistema operativo sono
le seguenti: Hardware:
• sistema Operativo Server IBM iSeries costituito
da:
• unità centrale AS400
• 90 terminali
• 60 PC con schermi LCD
• 40 stampanti
• 10 stampanti termiche per bar-code e penne
ottiche
Software:
• programma di gestione “URANIA”
Il “modulo service” permette alla BIOS
s.p.a. di acquisire via modem, direttamente dai
laboratori invianti, sia sulle comuni linee telefoniche
che su linee dedicate ADSL, le accettazioni dei
pazienti con le analisi richieste.
Successivamente, i Laboratori possono “scaricarsi”
autonomamente i reperti in tempo reale.
Per quelle strutture che non sono fornite di “Urania”
i reperti sono inviati in modo completamente automatico
tramite fax, con prefincato e firma del direttore
responsabile, ad orario prestabilito.
L’invio dei reperti utilizza sistemi di protezione
che garantiscono il rispetto della Legge sulla
privacy.
SISTEMA DI QUALITÁ
I laboratori del “Gruppo BIOS” hanno
il proprio “Sistema di Qualità”
certificato secondo la norma UNI EN ISO 9002
e procedure adeguate alla norma ISO 9000:2000
(Vision 2000).
In quest’ottica le attività principali
riguardano:
il controllo e l’aggiornamento continuo
delle procedure analitiche e gestionali secondo
la norma ISO 9002; il Controllo di qualità
intralaboratorio; l’aggiornamento continuo
del personale di laboratorio; il controllo di
qualità interlaboratorio con Enti Certificati.
Il controllo di qualità
intralaboratorio, eseguito giornalmente con sieri
a titolo noto e con un pool di sieri conservato
a - 80°C, è computerizzato e permette
la verifica in tempo reale, l’affidabilità,
l’accuratezza e la precisione dell’
intero iter analitico.
La carta di controllo viene elaborata in modo
grafico per ogni tipo di analisi, e permette di
intervenire sin dall’inizio su eventuali
errori casuali e/o sistematici.
SEZIONE SCIENTIFICA
La Sezione Scientifica è il frutto dello
spirito di innovazione ed aggiornamento che da
sempre anima la Bios. La sua attività,
che spazia in vari settori, vanta da anni l’organizzazione
di corsi di formazione ed informazione al personale,
che dal 2002 trovano una loro istituzione negli
eventi dell’Educazione Continua in Medicina
(ECM) eventi accreditati, presso il Ministero
della Salute, per operatori sanitari anche esterni
alla propria struttura.
Accanto a questi corsi si tengono periodicamente,
su argomenti d’attualità, meeting
dedicati ai medici di base ed a specialisti.
Dal 1996, a cura della Sezione, viene pubblicata
una rivista periodica “Diagnostica Bios”
cui partecipano, con articoli scientifici, specialisti
di ogni branca clinica e biologica.
In particolare le attività scientifiche
che riguardano il laboratorio sono:
• Inserimento di nuove indagini su suggerimento
di specialisti;
• Studio di profili diagnostici rivolti a
medici, laboratoristi e pazienti;
• Partecipazione a studi clinici sulla sperimentazione
di nuovi farmaci con Istituti Universitari ed
industrie farmaceutiche;
• Collaborazioni con l’Università
di Tor Vergata, dipartimento di Biopatologia,
per la ricerca finalizzata alla
diagnosi di malattie rare coinvolgenti il settore
istituzionale della Medicina Avanzata dello stesso
policlinico;
• Elaborazioni di studi scientifici da presentare
nei consessi scientifici o su riviste mediche
e laboratoristiche.
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IL
LABORATORIO
SIEROLOGIA-ALLERGOLOGIA
La sezione esegue ricerche infettivologiche di
screening mirate alla quantificazione della carica
antigenica o anticorpale. E’ di normale prassi
la ricerca del TORCH e dell’ HCV, HPV, HIV
con i relativi test di conferma, di tipizzazione
e determinazioni quantitative con tecnica PCR.
Nel campo allergologico possono essere testati,
con il sistema UNICAP100, oltre 200 allergeni
(RAST), quali alimenti, inalanti, pollini, alberi,
veleni di insetti, acari, professionali, etc.
Per le analisi ELISA il laboratorio è dotato
di due strumenti ALISEI della RADIM interfacciati
entrambi con il Sistema Operativo “URANIA”
che consentono l’accettazione e la trasmissione
dei dati in tempo reale.
CHIMICA CLINICA
La sezione ha una potenzialità analitica
di oltre un milione di analisi l’anno; gli
strumenti (Dimension DADE) sono tutti collegati
“on line” al sistema centrale IBM-AS400.
La catena analitica, completamente automatizzata,
inizia dalla provetta “primaria” del
prelievo, codificata con il sistema del codice
a barre e si conclude con l’acquisizione
del reperto sulla scheda-paziente.
Ogni “step” del processo analitico è
costantemente tenuto sotto controllo dagli operatori
che ne verificano l’attendibilità
mediante calibratori, standard, sieri pool e sieri
a titolo noto.
Il controllo medico finale dei reperti verifica,
per ogni paziente, la plausibilità dei
risultati.
Ogni risultato patologico o non correlato con
altri dati oppure in contrasto con la presunta
diagnosi viene ripetuto per conferma dell’esito.
EMATOLOGIA-COAGULAZIONE
Il reparto, sotto la guida di un docente di ematologia,
assicura uno standard di indagini, per tipologia
e qualità, di primaria importanza nell’ambito
dello studio della ematologia clinica.
Alle normali analisi di base, eseguite con apparecchiature
di ultima generazione quali ADVIA 120 Bayer, Coulter
SKS, citofluorimetro Coulter Epics-x2, coagulometro
BCT, si associano ricerche di alto grado specialistico
volte allo studio di:
• trombofilia (Proteina C coagulativa, proteina
S, resistenza alla proteina C attivata, Fattore
V Leiden, mutazione della trombina, omocisteina,
etc….);
• ricerca di emoglobine patologiche tramite
HPLC che consente l’identificazione delle
varie emoglobine quali HbE, HbS, HbC, HbD, difficilmente
rilevabili con i sistemi tradizionali;
• funzionalità delle piastrine (aggregazione
ad otto prove);
• tipizzazione delle sottopopolazioni linfocitarie
con tecnica citofluorimetrica
MICROBIOLOGIA
Il reparto esegue colture su vari tipi di campioni
biologici. Ogni campione è sottoposto ad
una validazione di idoneità prima di essere
trattato su terreni specifici secondo protocolli
diagnostici ANCLI.
Per garantire l’attendbilità dei risultati
vengono controllati sistematicamente sia gli apparecchi
che i materiali usati; in particolare, per i terreni,
viene eseguito un controllo di sterilità
e di efficienza basato sull’uso di ceppi
batterici ATCC (controllo interno di qualità).
Il reparto partecipa anche al programma di valutazione
esterna di qualità in Microbiologia Clinica
ed in Parassitologia Fecale ukneqas (OXOID). Collabora
inoltre con l’ISS per lo studio delle patologie
enteriche.
Infine il reparto di Microbiologia oltre la ricerca
nelle feci dei parassiti e dei batteri di più
comune riscontro, esegue anche la ricerca dell’antigene
dell’Helicobacter Pilori.
IMMUNOMETRIA/RIA
Questa sezione è il cuore del “Service”.
I laboratori sono situati al IV piano della sede
centrale BIOS S.p.A.; sono gestiti da quattro
biologi e tre tecnici che eseguono in giornata
la maggior parte delle analisi che vengono loro
richieste.
Questo è possibile grazie anche al collegamento
“on line” tra Sistema Informativo e
strumentazione analitica che consente, anche per
questa sezione, l’accettazione dei campioni
e la repertazione in tempo reale.
La principale strumentazione presente in reparto
è composta da:
• 2 sistemi ADVIA-Centaur Bayer
• 1 autoanalizzatore Architect Abbott
• 1 AXSYM Abbott
• 1 Immulite - DPC
• 2 g counter multipozzetto Wallac - LKB
• 1 IMX Abbott
IMMUNOLOGIA E AUTOIMMUNITÁ
Il reparto è costituito da due medici ed
un biologo; la direzione è affidata ad
uno dei due medici specialista in immunologia.
Si eseguono, con metodo IFA oltre 40 ricerche
di auto-anticorpi ed altrettante determinazioni
con metodi ELISA, TAT, IHA, IRMA, immunoblotting,
etc…
Completa la routine il test con metodica citofluorimetrica.
BIOLOGIA MOLECOLARE
Anche questa sezione è dotata di strumenti
tecnologicamente avanzati atti ad amplificare
(Thermal Cycler) e sequenziare (Sequenziatore
ABI Prism 310) il DNA/RNA. Oltre alla ricerca
e quantificazione del DNA o RNA presenti nel sangue
(HIV, HCV, HBV, TORCH, Mycoplasma, ecc) il reparto
esegue:
• test di “istocompatibilità”
(HLA) di prima (ABC) e di seconda classe (DQ,
DR);
• analisi volte alla diagnosi prenatale di
malattie genetiche (fibrosi cistica, sindrome
X-Fragile, Sordità congenita, etc.);
• valutazione del rischio trombotico (ricerca
di mutazioni Fattore V Leiden, Fattore II, Omocisteina,
etc….);
• studio della familiarità nelle malattie
neoplastiche (sequenziamento del gene BRCA1/2);
• test di paternità su diversi materiali
biologici (VNTR)
• consulenze tecniche di parte per studi
legali e tribunali.
L’esperienza decennale nel settore specifico,
la collaborazione di validi esperti, l’accuratezza,
la precisione e la rapidità delle risposte,
fanno del reparto un punto di orgoglio della struttura
Bios.
GENETICA MEDICA
Nel laboratorio di Genetica Medica si eseguono
analisi del cariotipo (esame dei cromosomi) su
sangue periferico, liquido amniotico, villi coriali,
biopsie cutanee e materiale abortivo.
Tali esami sono eseguiti facendo riferimento al
protocollo indicato dalle Linee Guida SIGU (Società
Italiana Genetica Umana) utilizzando, oltre alle
tecniche di bandeggio standard (GAG, CBG, NOR,
QFQ), le tecniche di ibridazione in situ (FISH)
utili per una più fine caratterizzazione
dei piccoli marcatori e riarrangiamenti strutturali.
Sui campioni biologici sopra indicati può,
inoltre, essere eseguito per diverse patologie
l’esame del DNA con le tecniche di BIOLOGIA
MOLECOLARE.
CITOLOGIA
Gli esami di questa sezione sono affidati ad un
medico specialista citologo e comprendono oltre
l’esame endo ed eso-cervicale (Pap test),
lo striscio vaginale ormonale, l’esame citologico
di agoaspirato (tiroide, mammella), la ricerca
di cellule neoplastiche nelle urine e nell’espettorato;
su quest’ultimo si esegue anche la rilevazione
dei corpuscoli di asbesto, accertamento utile
in medicina del lavoro, per operatori a contatto
con l’amianto.
ISTOLOGIA
I preparati istologici vengono esaminati da un
anatomopatologo di riconosciuta esperienza il
quale oltre ai normali accertamenti istologici
(agobiopsia incisionale ed escissionale, prelievi
endoscopici e osteomidollari, etc.) esegue, in
tempi brevi, esami particolari quali: l’esame
istologico dell’espettorato previa inclusione
in paraffina; la ricerca istologica e/o colturale
dell’Helicobacter Pylori a seguito di biopsia
antrale, indagini di immunoistochimica con particolare
riguardo alla determinazione degli anticorpi dei
recettori ormonali (progestinici ed estrogenici)
e del carcinoma della mammella.
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LABORATORI
CHIMICI RIUNITI
È una società del grupo Bios in
grado di offrire alla propria clientela un sistema
di servizi integrati garantendo efficienza, qualità
e massima competitività nei costi. La società
è certificata ISO 9002 ed accreditata SINAL
per analisi di acqua ed alimenti.
Partecipa a circuiti interlaboratorio per il controllo
di qualità. Ha in dotazione strumenti quali
spettrofotometri ad assorbimento atomico con fornetto
di grafite e fiamma. HPLC e gascromatografi completi
di autocampionatori e relativi software di gestione.
I laboratori sono suddivisi nei seguenti settori
ooperativi:
• IGIENE AMBIENTALE
In questo ambito si eseguono indagini fonometriche,
microclimatiche, ricerca di inquinanti gassosi,
metalli, amianto e monitoraggi microbiologici
dell’aria, incluso la ricerca di legionella.
• HACCP
Un team di specialisti è in grado di garantire
un servizio di consulenza completa. I servizi
offerti, oltre alle analisi alimentari, sono sopralluoghi,
elaborazione di piani di autocontrollo, corsi
di formazione, audit di verifica, assistenza nei
rapporti con ASL ed organi competenti, consulenze
per perizie di parte.
• ANALISI ALIMENTI
Il laboratorio è iscritto negli elenchi
dei laboratori “autorizzati dal Ministero
della Salute” ad effettuare l’autocontrollo
alimentare ai sensi di: D. Lgs. 530/92 (produzione
e commercializzazione dei molluschi bivalvi vivi);
D. Lgs 531/92 (prodotti della pesca); D. Lgs 537/92
(prodotti a base di carne), D.P.R. 227/92 e D.P.R.
309/98 (carni macinate e preparazione di carne);
D. Lgs 286/94 (carni macellate e sezionate); D.L.
65/93 (ovoprodotti); D.P.R. 54/97 (latte e prodotti
a base di latte); D.P.R. 495/97 (carni fresche
di volatili da cortile).
• ANALISI ACQUE
Si eseguono analisi chimiche e microbiologiche
di acque potabili e reflue. Il laboratorio è,
inoltre, in grado di gestire impianti aziendali
di depurazione sia sotto il profilo analitico
che tecnico.
• TOSSICOLOGIA INDUSTRIALE
Questo settore nasce dall’esigenza di tutelare
e garantire da parte delle aziende la salute e
la sicurezza negli ambienti di lavoro monitorando,
secondo la normativa vigente, i lavoratori esposti
a sostanze tossiche o nocive attraverso analisi
cliniche e tossicologiche.Per tutelare le attività
sopra descritte, laddove siano necessari campionamenti
presso l’Ente, il laboratorio si avvale di
personale tecnico altamente qualificato ed addestrato.
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BIOS-VET
È il laboratorio del “Gruppo BIOS”
riservato alle analisi di veterinaria. Esegue
esclusivamente attività di service ad uso
di laboratori e medici veterinari.
Ha una propria sede logistica, un servizio di
ritiro campioni e personale specializzato (veterinari
e biologi).
La strumentazione è dedicata ed è
tarata per gli animali più comuni (cani,
gatti, cavalli, ovini, bovini). Tutti i valori
normali riportati nei reperti fanno riferimento
alla singola specie.
Alcuni degli accertamenti più significativi
sono: FIV, FIP, Leptospira, Ehrlichia canis, T3
e T4 canino e la determinazione del sesso dei
volatili. La BIOS-VET offre, inoltre, un efficiente
servizio di istologia, gestito da un docente di
oncologia veterinaria il quale ne assicura la
competenza ed il valore diagnostico.
DIPARTIMENTO
EMERGENZA ANALISI DI LABORATORIO (DEAL)
Alla quotidiana routine dei laboratori si affianca
il Dipartimento Emergenza Analisi per offrire
alla clientela esami di chimica clinica anche
di notte e nei giorni festivi, 24 ore su 24,
365 giorni l’anno.
La consegna dei risultati di molti tipi di analisi
avviene entro due ore dal ricevimento dei campioni,
in modo da permettere al medico curante la scelta
tempestiva della terapia più idonea o
di un eventuale ricovero ospedaliero urgente.
Il servizio è aperto oltre che a Medici,
Cliniche ed Enti anche ai laboratori esterni
che afferiscono al Lab-Service.
Raccolta e trasporto dei campioni
La presa dei campioni dai laboratori, ospedali
ed Enti, è svolta nel totale rispetto
della normativa vigente in materia di trasporto
dei campioni biologici, tutela delle persone
e dell’ambiente.
La raccolta viene effettuata o tramite nostro
personale appositamente istruito oppure tramite
spedizionieri espressi nazionali qualificati.
I campioni, una volta giunti nel nostro “reparto
campionamento”, vengono controllati per
verificarne la loro idoneità, la corretta
conservazione e la giusta quantità per
le analisi richieste. Successivamente passano
alla fase di accettazione. Accettazione e identificazione
dei campioni Ad ogni campione viene attribuito,
dal sistema informatico, un numero progressivo
univoco a cui segue una fase di etichettatura
con codice a barre. Questo garantisce l’immediata
identificazione del campione e la sua rintracciabilità.
Il nostro sistema informatico “Urania”
può acquisire ed rinviare i dati relativi
a ciascun paziente direttamente via modem. Ciò
è possibile qualora il sistema informatico
del laboratorio inviante sia compatibile con
quello BIOS.
Esecuzione dosaggi
e controllo risultati
I dosaggi eseguiti sono sottoposti a tre livelli
di controllo prima della validazione del dato:
controllo della serie analitica; validità
del controllo di qualità; valutazione
di congruità e plausibilità clinica
con altre indagini eseguite.
Il Responsabile di Reparto può disporre,
a conferma di risultati patologici o incongruenti,
la ripetizione di alcune analisi o ampliare
le indagini a convalida del dato. Il tutto senza
alcun costo aggiuntivo per il laboratorio inviante.
Inserimento dati e
refertazione
La strumentazione in rete consente l’inserimento
on-line dei dati nel sistema operativo.
L’invio dei reperti al laboratorio inviante
avviene via modem/ADSL o tramite fax, sempre
utilizzando sistemi di protezione dei dati nel
rispetto della normativa sulla tutela della
privacy.
RACCOMANDAZIONI
PER I LABORATORI CHE USUFRUISCONO DEL SERVIZIO
LAB-SERVICE
Prelievo e raccolta campioni:
assicurarsi che il paziente sia nelle condizioni
idonee per l'esame (digiuno, riposo, deambulazione,
etc.) e rispettare le modalità ed i tempi
di prelievo riportati sul Vademecum Bios Lab
Service.
N.B.: il digiuno minimo indicato è funzione
oltre che del tempo anche della quantità
e del tipo di cibo ingerito durante l’ultimo
pasto e si intende per un soggetto normale,
senza problemi digestivi, dismetabolici, epatici
o endocrini.
Evitare di emolizzare i campioni avendo cura
di togliere l'ago dalla siringa prima di travasare
il sangue nelle apposite provette.
• Evitare la stasi venosa durante il prelievo
e scuotimenti violenti delle provette contenenti
il sangue.
• Assicurarsi che il volume di sangue prelevato
sia sufficiente per le analisi.
• Evitare di separare il siero dal coagulo
prima che sia ultimata la coagulazione.
• Non conservare a lungo il sangue o plasma
in presenza della parte corpuscolata.
• Evitare esposizione dei campioni a temperature
elevate, non corrette o alla luce solare diretta.
N.B.: La responsabilità della preparazione
del paziente all'esame, le modalità e
la conservazione del campione spetta
al laboratorio committente.
MODALITA' DI INVIO DEI CAMPIONI AL LAB-SERVICE
BIOS
I Laboratori clienti devono:
• compilare, in ogni loro parte, i moduli
"richiesta-analisi", specificando:
- nome e cognome, sesso, data di nascita, diagnosi
e terapie in atto;
- settimana di gravidanza, giorno del ciclo,
diuresi e postura;
- analisi richieste e tipo di campione biologico
inviato (siero, plasma, sangue eparinato, etc.);
• firmare e timbrare i moduli "richiesta-analisi";
• compilare per gli esami citologici, istologici,
per il Pap-test, per la tipizzazione linfocitaria,
per il TRITEST e per le analisi di Biologia
Molecolare il modulo supplementare di "richiesta
analisi" riportando i dati clinici ed anamnestici;
• consegnare i campioni biologici in contenitori
idonei, accuratamente sigillati ed etichettati.
(Evitare contenitori di vetro);
• utilizzare, per i campioni di siero,
le ns. provette standard 12 x 56 mm. Queste
possono essere richieste gratuitamente alla
segreteria Lab Service.
TRASPORTO DEI CAMPIONI
Per l'invio dei campioni a mezzo dei "fattorini"
del gruppo Bios Spa:
• chiamare la segreteria del nostro Lab Service
entro e non oltre le ore 12:00 per il ritiro dei
campioni biologici in giornata;
• telefonare per il ritiro dei campioni con
analiti instabili, il giorno precedente al prelievo
per prenotare il "Ritiro in Urgenza";
• far presente
al nostro personale addetto al ritiro eventuali
modalità particolari di conservazione e
trasporto dei campioni;
• consegnare i campioni e le relative richieste
nell'apposita busta porta-campioni sigillandola
(le buste possono essere richieste alla segreteria
Lab-Service);
• accertarsi che i ns. fattorini pongano
i campioni, per il loro trasporto, nell'apposita
borsa termica;
• segnalare i campioni da conservare congelati.
Questi devono essere consegnati in appositi contenitori
che garantiscano lo stato di congelamento durante
il trasporto.
Per l’invio dei campioni a mezzo trasportatori
autorizzati:
• sugli imballaggi dei colli contenenti sostanze
infette o potenzialmente tali deve essere apposta
un’etichetta a forma di losanga (lato 5 cm
fondo bianco caratteri neri), con dicitura “Sostanze
potenzialmente infette: in caso di danneggiamento
o perdita contattare immediatamente l’Autorità
Sanitaria”.
1. Per spedizioni di campioni da inviare a bassa
temperatura è necessario impiegare confezioni
contenenti flaconi di liquido refrigerato o ghiaccio
secco.
2. Sulla parte esterna della confezione oltre
l’etichetta indicante "campioni biologici"
o "sostanze infette" va posta una seconda
etichetta indicante "conservare a freddo".
3. Per eventuali precisazioni contattare direttamente
il Lab Service, sezione campionamento tel. 0680964264.
TEMPI E MODALITA' DI RISPOSTA
Il calendario che fissa la cadenza di inizio dosaggio
è riportato nel Vademecum per ogni singolo
esame.
I campioni ritirati o pervenuti nel corso della
giornata vengono posti in lavorazione il giorno
seguente. Quindi il primo giorno valido per l'esecuzione
dell'analisi è quello successivo all’arrivo
del campione presso il nostro laboratorio.
Qualora si renda necessario si può richiedere
l'esecuzione delle analisi "in urgenza".
Nel vademecum, i tempi di risposta sono riportati
per ogni singola analisi. Gli esiti sono disponibili
nel pomeriggio del giorno previsto per la risposta.
Sotto la voce “clinica” del vademecum
sono riportate solo alcune indicazioni di correlazione
con patologie più frequenti e/o patologie
significative.
NB.: Tali indicazioni sono puramente orientative.
I referti pronti possono essere inviati, previo
accordo, via fax nelle ore notturne (dopo le ore
22:00).
A volte i tempi di risposta possono essere più
lunghi del previsto a causa di fattori contingenti
o di forza maggiore quali:
• controllo qualità insoddisfacente;
• ripetizione dosaggio per "doppietta"
imprecisa;
• valore aberrante;
• non disponibilità di reattivi per
mancata consegna da parte della casa produttrice
dei reattivi stessi.
Tutte le analisi FUORI del RANGE della norma o
non plausibili con altri dati, vengono RIPETUTE
nella seduta analitica successiva per conferma
del risultato.
Nel periodo estivo e nel periodo delle festività
viene allestito ed inviato un "calendario
dei dosaggi analisi" con le modifiche apportate.
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